محادثات الإنتركوم: منصتك للرسائل النصية للمبيعات والتسويق وخدمة العملاء
محادثات إنتركوم هو تطبيق مجاني لنظام التشغيل أندرويد تم تطويره بواسطة شركة إنتركوم، يتيح لك إدارة جميع محادثاتك وعملائك في إنتركوم من جهازك. من خلال هذا التطبيق، يمكنك الوصول إلى جميع منتجات المراسلة للمبيعات والتسويق وخدمة العملاء في منصة واحدة، مما يساعد الشركات على تجنب الحالة الرتيبة والمزعجة وبناء علاقات حقيقية من خلال محادثات حقيقية.
صممت لتشعرك وكأنك تستخدم تطبيقات المراسلة التي تستخدمها يوميًا، يتيح لك محادثات إنتركوم التحدث إلى المستهلكين في أي مكان تقريبًا: داخل تطبيقك، على موقعك الإلكتروني، عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وعبر البريد الإلكتروني. يمكنك إدارة صندوق الوارد الخاص بك من أي مكان، وعرض وتعيين المحادثات، ومعرفة المكان الذي تم ذكرك فيه، والتعاون مع فريقك باستخدام الملاحظات الداخلية. يمكنك أيضًا بدء محادثة جديدة أو متابعتها عن طريق إرسال رسالة جديدة أو الرد على العميل عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. لحل الأسئلة الشائعة بشكل أسرع، يمكنك إدراج ردود محفوظة ومقالات وصور.
علاوة على ذلك، يتيح لك محادثات إنتركوم البحث وعرض المستخدمين والعملاء المحتملين الخاصين بك، والحصول على سياق من خلال عرض ملف تعريف المستخدم أو العميل المباشر، وتقليل الردود المتبادلة المزعجة. مع كل هذه الميزات، يعد محادثات إنتركوم تطبيقًا لا غنى عنه للشركات التي تعطي أولوية لمشاركة العملاء ورضاهم.
